博扬2011年离开巴塞罗那前往亚平宁半岛时，好心人告诉21岁的他可以养一只狗来排解相思之情，但那只棕发的小狮子狗Nina没有起到预期的效果。9岁起就在拉玛西亚效力的博扬最后只在罗马队呆了一个赛季。
相比之下，英超联赛的海外球员们就幸运多了，新东家会为初登英伦的他们配备专门的联络官，提供全方位的服务，包括为球星们安排住处、提供汽车以及银行账户等等。联络官还需要密切关注球星们的日常生活细节，同时兼职“情感专家”，帮助他们优化情绪。
德勤提供的统计数据显示，上月的冬季转会窗，英超各队一共花费1.2亿英镑从海外收购球员，这意味着许多非英伦球员都要踏上陌生的土地，适应新环境，迎接新挑战。
根据曼城首席分析师加文-弗莱格(Gavin Fleig)的研究，新援通常都需要一年左右的时间才能完全安顿下来。学习新语言是第一关，理解文化差异则是另一个关键任务，这一点可能让所有人迷失。红军传奇射手伊恩-拉什20世纪80年代去往尤文图斯只待了两个赛季就又回到了默西塞德，因为他感觉在都灵完全是生活在异国他乡。而年轻的博扬在意大利面临更多的是思乡和孤独。
此外，每个国家的饮食习惯也是不同的。
前曼联守门员教练埃里克-斯蒂尔(Eric Steele)就透露，大卫-德赫亚刚从马德里竞技来到老特拉福德时，他原有的生活方式跟曼彻斯特当地的生活方式完全不合拍。德赫亚通常每天都要吃很多玉米饼，还要睡两到三次觉。所以教练组先要说服他改掉夜里吃高热量食物的习惯，随后又针对他的情况给他制定专门的“塑身计划”，比如每天训练后为他提供蛋白饮料等等。
阿斯顿维拉的资深球员联络官罗娜-麦克莱兰(Rona McClelland)则发现英格兰城市、乡村的各种噪音也会给外籍球员带来困扰。“前几年我们迎来过一个非洲球员，那是他第一次走出非洲，当他抵达伯明翰机场时，他坐在车上一直捂着自己的耳朵，因为他无法忍受飞机起降产生的巨大噪音。”
球员联络官当然不是万能的，但球员们有时会提出各种各样奇怪的要求。莱斯-费迪南德(Les Ferdinand)在博尔顿效力时，就跟俱乐部的球员联络官出过难题：他希望联络官们能给他搞到一架直升机，这样他就能往返伦敦与博尔顿。
富勒姆的球员联络官则忍俊不禁地爆料前几年在队的法国球员阿兰-戈马曾经因为自己养的金鱼游泳方式不对而向联络官求助。
或许你会说这样的事情只会发生在不知名的外援身上，然而，麦克莱兰的经验告诉我们，顶级球员同样经历过类似的焦虑，只是这种情况的根源可能源自其他社会问题。利物浦的球员联络官雷伊-霍汉(Ray Haughan)也持同样的观点，“人们通常都认为足球运动员跟歌剧里的主角一样，跟常人有很大不同，但事实上，他们就是普通人，只是他们在足球圈比较出名而已。”
虽然上世纪90年代中期，利物浦就有专门的工作人员负责帮助球员解决定居、搬家等问题，但阿斯顿维拉是全英超第一家正式设立球员联络官的俱乐部，自2002年，麦克莱兰就一直供职于这家西米德兰兹郡球会。如今，曼城有三名全职工作人员专门负责球员们的后勤，球员联络官在英超中越来越非常普遍。
麦克莱兰的工作非常细致，从球员抵达伯明翰伊始，她就全程陪同，包括到机场接机、在谈合同期间兼职翻译、帮助球员寻找住处、介绍风土人情等等。年长的麦克莱兰有时还会帮助球员们摆脱不良情绪困扰，“我就是个辅导员，所以我会时常给他们一些建议，甚至包括如何处理私人生活。”麦克莱兰说道，“如果某个球员跟队友之间出现了些问题，他可以来找我寻求帮助。进了我的办公室，我们都开诚布公，而且我会保守这些小秘密，这可能涉及球员亲朋好友的去世还有其他感情问题。过去这些年，我见识了各种各样的问题，现在的主帅保罗-兰伯特非常关注球员们的心理动态，他希望团队的每个成员都能愉快地享受生活和足球。”
阿斯顿维拉还试图在球队中形成“传帮带”的好传统，新来的球员会得到年龄相仿、背景相同、语言相通的队员的悉心照料。去年冬季转会窗来到维拉公园球场的马里中场西拉(Yacouba Sylla)就在同说法语的本特克的帮助下，只花了四个月就逐渐适应了新生活。
“每当我遇到困难或是手足无措时，他(本特克)总是耐心地跟我交流、详细解释。他比我早来了半年，所以知道的比我多，他帮助我适应新的环境、新的文化，因为他几个月前也经历过同样的事情，所以他非常理解我。”西拉说道。
是的，英格兰的俱乐部大都会给你如家一般的温暖，人们不会只拿你过往的成就来判断你，每个人都会真心实意地帮助你。当一名新的球员完全适应了新生活，受益的肯定是俱乐部，不是吗？
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